近日有人花了9000新西兰元也就是40000多人民币左右买的新西兰航空在洛杉矶中

近日有人花了9000新西兰元也就是40000多人民币左右买的新西兰航空在洛杉矶中转的机票，被告知航班取消并不给于退款。这事有点让人呵呵了。这是一名女子和她的伴侣，他们买的是经由洛杉矶飞往英国的机票，航班被取消，不退钱，而是转为积分。但是并不是所有人以后都会使用新西兰航空，也许只是因为这个时候只能买到这个航空公司的机票呢。

但是，根据美国的规定，往返美国的乘客，以及在美国转机的乘客，在航班取消的情况下，都有权获得退款，而不管航班取消的原因是什么。这位女子却被新西兰航空告知因为她们的票是过境的，所以美国的法律不适用。

这之后，消费者监督机构新西兰消费者协会发出声音，说途径美国的航班取消，新西兰航空拒绝向这些乘客退款，消费者协会将向商务委员会提出申诉。这样一来，新西兰航空终于同意将向那些原本要在美国转机的乘客提供退款，包括奥克兰和伦敦之间的NZ1和NZ2航班。

所以，这些新西兰航空的消费者，根据美国的规定，才拿回了机票钱。这个坑还真很坑。

新西兰消费者协会说，新西兰需要修改法律，与美国保持一致。在美国，人们有权获得退款，不管航班取消是不是航空公司的错。据说政府已经开始考虑修改《民航法》了。

真是心惊胆战的一笔消费，如果你被通知你乘坐的航班取消，费用换成积分，你会同意吗？我想我可能不会同意，因为积分过期是另个坑，我已经在这些坑里摔的遍地鳞伤了。

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